قائمة الجامعة
تسجيل الدخول
الخدمات الإلكترونية
English
حجم الخط
ألوان خاصة
تسجيل الدخول
وحدة خدمة المستفيدين
مهام الوحدة:
1. استقبال الشكاوى والمقترحات المقدمة من المستفيدين أو المحالة من الجهات المعنية  داخل أو خارج الجامعة.
2. تحويل الاستفسارات والشكاوى إلى الجهات ذات الاختصاص.
3. متابعة المعاملات المحولة من الوحدة للجهات الأخرى.
4. دراسة الردود الواردة ومدى موافقتها لأنظمة الجامعة.
5. إعداد الردود للمستفيدين وأرشفتها.
6. إعداد تقارير فصلية بعدد الشكاوى والاستفسارات الواردة للوحدة ومجالاتها وما تم حيالها.



تواصل معنا

جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن © 2022
تصميم وتطوير إدارة البوابة الإلكترونية - الإدارة العامة لتقنية المعلومات والإتصالات